みんなの接客韓国語 : 全業種で使える
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みんなの接客韓国語 : 全業種で使える
アルク, 2017.6
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ミンナ ノ セッキャク カンコクゴ : ゼンギョウシュ デ ツカエル
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Prefectural University of Hiroshima Library and Academic Information Center
829.178||H72110072720
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索引あり
Description and Table of Contents
Description
本当に使うフレーズだけを厳選収録。韓国語の発音に近いルビ併記で安心。よく聞かれる道案内にも対応。おもてなしの参考になるアドバイスetc。現場で働く3000人以上の「?」に基づいた韓国語接客フレーズ集。
Table of Contents
- 第1章 まずはここから覚える—全業種共通フレーズ
- 第2章 お客様の心をつかむ—飲食業のフレーズ
- 第3章 日本ならではの心遣いが光る—販売業のフレーズ
- 第4章 楽しい思い出を作っていただく—宿泊・レジャー・美容業のフレーズ
- 第5章 備えあれば憂いなし—医療業&病気・トラブルの際のフレーズ
- 第6章 トイレ、最寄り駅の場所もしっかり説明—道案内のためのフレーズ
- 付録 英・中・韓完全対応—すぐに使える貼り紙・POP例文集
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