「口ぐせ」は仕事で最強の武器になる!

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「口ぐせ」は仕事で最強の武器になる!

伊庭正康著

ぱる出版, 2017.3

タイトル読み

「クチグセ」 ワ シゴト デ サイキョウ ノ ブキ ニ ナル!

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内容説明・目次

内容説明

元リクルート伝説の営業マンが4万回の会社訪問から学んだデキる人の“ひとこと”

目次

  • 第1章 少しでも前に!「やる気」を示す“ひとこと”(語尾「ぜひ!」—「この人に声をかけてよかった!」と思ってもらえるひとこと;チームワーク「私でよければ」—「対応しないよ」オーラを出す人はチームワークがない ほか)
  • 第2章 嫌虚な人ほど打たれ強い!「タフ」になる“ひとこと”(失敗「昔、私も〜」—「武勇伝」ではなく「失敗談」を語れ;初心「させてもらってるだけ、ありがたい」—初心を忘れないためのひとこと ほか)
  • 第3章 あなたの味方が増える!「好感度」を高める“ひとこと”(共感「確かに、それも大事だね」—「できなくても認める」ことの大切さ;悩み「10点満点なら何点?」—まじめな同僚・後輩の「ちょっとした悩み」を引き出す ほか)
  • 第4章 3秒あれば十分!「決断力」を高める“ひとこと”(長期視野「“次”のために“今”は損をしよう」—目先の利益にとらわれると、結局損をする;挑戦「もし、あと1年しかないとしたら」—“守りに入っている?”と思ったときにつぶやきたいひとこと ほか)
  • 第5章 最後の1秒まで諦めない!「やり抜く力」を高める“ひとこと”(改革「今に合わない古いルールは変えよう!」—ルール内で努力する限界;ストレス「そう来たか…」—理不尽な事態でも冷静さを取り戻せるひとこと ほか)

「BOOKデータベース」 より

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