介護スタッフのためのシニアの心と体によい言葉がけ5つの鉄則
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書誌事項
介護スタッフのためのシニアの心と体によい言葉がけ5つの鉄則
黎明書房, 2017.9
- タイトル別名
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介護スタッフのためのシニアの心と体によい言葉がけ5つの鉄則
- タイトル読み
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カイゴ スタッフ ノ タメ ノ シニア ノ ココロ ト カラダ ニ ヨイ コトバガケ 5ツ ノ テッソク
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内容説明・目次
内容説明
この本であなたも言葉がけ名人に！シニアも介護スタッフも笑顔になれる言葉がけの極意がこの１冊に！
目次
- はじめに—言葉がけで健康になる
- 鉄則１ 否定しない（シニアの言ったり、したりすることを否定しない）
- 鉄則２ オーバーに表現する（演技、身振りを交えて伝える）
- 鉄則３ はっきりさせて話す（ものごとをはっきりさせて話す）
- 鉄則４ 強制しない（強制的な言葉は極力使わない）
- 鉄則５ 簡潔な言葉で話す（一言で、短く、わかりやすく伝える）
- おわりに—「言葉がけ」とあともうひとつだけ
「BOOKデータベース」 より