〈ゆうゆうの里〉接遇マナーでお迎えします : 〈ゆうゆうの里〉接遇マナーの継続・定着化に向けて10年間の取り組み : ケア・スピリット「私にとってあなたはとても大切な人です」に基づく実践から
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〈ゆうゆうの里〉接遇マナーでお迎えします : 〈ゆうゆうの里〉接遇マナーの継続・定着化に向けて10年間の取り組み : ケア・スピリット「私にとってあなたはとても大切な人です」に基づく実践から
（「ゆうゆうの里」ケア実践報告, no. 4）
日本老人福祉財団, 2013.2
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ゆうゆうの里接遇マナーでお迎えします : ゆうゆうの里接遇マナーの継続定着化に向けて10年間の取り組み : ケア スピリット私にとってあなたはとても大切な人ですに基づく実践から
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〈ユウユウ ノ サト〉 セツグウ マナー デ オムカエシマス : 〈ユウユウ ノ サト〉 セツグウ マナー ノ ケイゾク・テイチャクカ ニ ムケテ 10ネンカン ノ トリクミ : ケア・スピリット 「ワタクシ ニ トッテ アナタ ワ トテモ タイセツナ ヒト デス」 ニ モトズク ジッセン カラ
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Note
著者: 本部サービス支援部兼務佐倉〈ゆうゆうの里〉ケアサービス課 小松寿子
編集: 本部 青木雅人, 伊豆高原〈ゆうゆうの里〉 大野茂弘, 本部サービス支援部 小野信夫, 田中寿之
著者, 編者のヨミは推定による
付 (DVD1枚 ; 12cm) : 付録教育ビデオ