最上級のホスピタリティを伝えるホテルのおもてなし英会話
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最上級のホスピタリティを伝えるホテルのおもてなし英会話
DHC, 2017.12
- タイトル別名
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ホテルのおもてなし英会話 : 最上級のホスピタリティを伝える
- タイトル読み
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サイジョウキュウ ノ ホスピタリティ オ ツタエル ホテル ノ オモテナシ エイカイワ
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内容説明・目次
内容説明
国際的名門ホテル出身の一流教師陣が“本物の英会話”を教えます。一流ホテルからビジネスホテル、旅館でも使える。臨場感あふれるエピソードを部門別に収録。すべての職種で役立つ「基本表現集」付き。
目次
- １ Ｏｐｅｒａｔｏｒ オペレーター
- ２ Ｒｏｏｍ Ｒｅｓｅｒｖａｔｉｏｎｓ 宿泊予約
- ３ Ｌｏｂｂｙ Ｓｅｒｖｉｃｅ ロビーサービス（Ｂｅｌｌ Ａｔｔｅｎｄａｎｔ／Ｄｏｏｒ Ｓｅｒｖｉｃｅ ベルスタッフ／ドアサービス）
- ４ Ｆｒｏｎｔ Ｄｅｓｋ フロント
- ５ Ｈｏｕｓｅｋｅｅｐｉｎｇ 客室
- ６ Ｆｏｏｄ ＆ Ｂｅｖｅｒａｇｅ フード＆ビバレッジ
- ７ Ｓａｌｅｓ セールス（Ｅｖｅｎｔ／Ｗｅｄｄｉｎｇ イベント／ウェディング）
- ８ Ｃｏｎｃｉｅｒｇｅ コンシェルジュ
- 付録１ 日本文化紹介
- 付録２ ホテル英語の基本表現集
「BOOKデータベース」 より