ミス・ロスが激減する!話し方・聞き方・伝え方
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書誌事項
ミス・ロスが激減する!話し方・聞き方・伝え方
（Asuka business & language books）
明日香出版社, 2018.2
- タイトル別名
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ミスロスが激減する話し方聞き方伝え方
- タイトル読み
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ミス・ロス ガ ゲキゲン スル ハナシカタ・キキカタ・ツタエカタ
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内容説明・目次
内容説明
思い込みの「コミュニケーション」が誤解・停滞・失敗を招く。「言ったつもり」「聞いたつもり」になっていませんか。自分の考えていることと、他人の考えていることの微妙な感覚のずれが、仕事のトラブルを招きます。コミュニケーションのちょっとしたコツを学んで、仕事を劇的に向上させましょう。会話、メール、報連相、会議、指示、プレゼンなどに。
目次
- 第１章 ミスが起きない 指示の出し方・受け方
- 第２章 トラブルを防止する ホウレンソウ
- 第３章 間違いは禁物！メール・電話
- 第４章 ムダなく効果的に行う プレゼン・会議
- 第５章 時間のロスを減らす 人の動かし方・伸ばし方
- 第６章 嫌われずにしっかり伝える 叱り方
「BOOKデータベース」 より