店長が必ずぶつかる「50の問題」を解決する本
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書誌事項
店長が必ずぶつかる「50の問題」を解決する本
PHP研究所, 2016.1
- タイトル別名
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店長が必ずぶつかる50の問題を解決する本
- タイトル読み
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テンチョウ ガ カナラズ ブツカル 50 ノ モンダイ オ カイケツ スル ホン
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内容説明・目次
内容説明
「突然の店長辞令、どうしよう?」「売上が伸びない!」「年上のバイトとどう接する?」「ライバル店の出店に戦々恐々…」5万人の店長の悩みから生まれた「お店の問題トップ50」をすっきり解決!年間4000人の店長の相談を受けるコンサルタントが、あなたの悩みに1問1答で答えます。
目次
- 序章 店長になる前の壁 まず、何から始めるべきか
- 第1章 店長の壁・その1 人間関係の壁
- 第2章 店長の壁・その2 人材育成の壁
- 第3章 店長の壁・その3 採用・人事の壁
- 第4章 店長の壁・その4 売上・利益・顧客満足の壁
- 第5章 店長の壁・その5 トラブルの壁
- 終章 店長になったあとの壁 凄腕店長への壁
「BOOKデータベース」 より