はじめての銀行業務
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はじめての銀行業務
ビジネス教育出版社, 2014.8
新訂
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ハジメテ ノ ギンコウ ギョウム
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内容説明・目次
目次
- 第１章 社会人になる（仕事の意義；仕事の基本 ほか）
- 第２章 銀行の仕事：基本編（銀行の存在価値；「銀行の機能」って？ ほか）
- 第３章 お客さまから求められるマナー（「感じいい」って？；上手な会話って？ ほか）
- 第４章 銀行の仕事：実践編（店頭に並んでいるいろんな機械を知ろう！；金融商品ってこんなにたくさんあるの！？ ほか）
- 付録 知っておきたい銀行員の基本の「き」（きれいな文字は正しいペンの持ち方から；お客さまの信頼は正確な文字から—正しい数字の書き方 ほか）
「BOOKデータベース」 より