アマゾンエフェクト! : 「究極の顧客戦略」に日本企業はどう立ち向かうか
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アマゾンエフェクト! : 「究極の顧客戦略」に日本企業はどう立ち向かうか
プレジデント社, 2018.4
- タイトル別名
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Amazon effect
アマゾンエフェクト : 究極の顧客戦略に日本企業はどう立ち向かうか
- タイトル読み
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アマゾン エフェクト! : 「キュウキョク ノ コキャク センリャク」ニ ニホン キギョウ ワ ドウ タチムカウカ
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内容説明・目次
内容説明
アマゾン・エフェクト（効果）。アマゾン・ドット・コムの快進撃の陰で、業績や株価の低迷にあえぐアメリカ企業が増えている現象をさす。業界は百貨店やスーパーに限らず、生鮮品や衣料品、コンテンツ産業など幅広い業態におよぶ。オムニチャネルを知悉した著者が解説。デジタルシフト危機への対処法。
目次
- 第１章 アマゾン・ショックが日本にも押し寄せる（日本に押し寄せる「四つのショック」；ニューヨークで体験した“アマゾン・ショック” ほか）
- 第２章 アマゾンに対抗できるのはどのグループか（トイザらスの倒産は対岸の火事ではない；ホールフーズの店頭で実感したアマゾンの顧客戦略 ほか）
- 第３章 デジタルシフトの本質はなにか（デジタルシフトとは制約から解放されること；クラウド上でビジネスアイデアを競う時代の到来 ほか）
- 第４章 取り残される日本企業（教育ショックが物語る日本のもう一つの出おくれ；ビジネスパーソンもプログラミングを学び始めた ほか）
- 第５章 業務改革でデジタルシフトの波に乗る（すべては経営者による改革の決意表明から始まる；二人三脚で歩むデジタル改革推進責任者を明確にする ほか）
「BOOKデータベース」 より