ひとりでできる、職場でできる、自治体の業務改善 : 時間の創出と有効活用
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ひとりでできる、職場でできる、自治体の業務改善 : 時間の創出と有効活用
公人の友社, 2018.6
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自治体の業務改善 : ひとりでできる、職場でできる : 時間の創出と有効活用
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ヒトリ デ デキル ショクバ デ デキル ジチタイ ノ ギョウム カイゼン : ジカン ノ ソウシュツ ト ユウコウ カツヨウ
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主な参考文献: p179
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Table of Contents
- 事例編 自治体の業務改善—職員が語り、意見交換する業務改善の成果要因(既存業務からの時間創出の余地;時間創出のアイデア;主な業務タイプ別・時間創出の余地と創出のアイデア;業務改善実践から学んだこと、次に活かすべきこと)
- 実践編 自治体職場での業務改善の考え方・進め方・手法(自治体では業務改善が求められている;職場主体の業務改善活動の考え方・進め方;業務棚卸アプローチ(ステップ1);問題解決プロセスアプローチ(ステップ2))
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