思考停止する職場 : 同じ過ちを繰り返す原因、すべてを解決するしかけ
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思考停止する職場 : 同じ過ちを繰り返す原因、すべてを解決するしかけ
大和書房, 2018.4
- タイトル読み
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シコウ テイシ スル ショクバ : オナジ アヤマチ オ クリカエス ゲンイン スベテ オ カイケツ スル シカケ
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内容説明・目次
内容説明
無自覚のうちにおこなっている判断の放棄、ステレオタイプな決断、残念な予測、コミュニケーション不全によるミスの隠蔽、事故への不十分な対応、ずさんな検証、硬直するタテ割り組織、事なかれ主義、暗黙のルール、創造性を抹殺する発言…成長・発展を停滞させる空気は一体どこから？日本人が陥る思考・行動の特性。「最も知るべきこと」を凝縮！人も、企業も、発想・行動・結果が飛躍的に改善するエムパワリング・コミュニケーションの最適な入門書！
目次
- 第１章 危険な職場を生むコミュニケーション（一瞬で「２億ドル」が消えたＮＡＳＡの伝達ミス；あなたの言葉は、確実に伝わっていますか？ ほか）
- 第２章 自分で考えて動く人が育つしかけ（自己流で仕事をする人は要注意；「人は真似をすることから始める」という真実 ほか）
- 第３章 こわいのは、上司のこのひと言（「リスクがある」—否定しづらい正しさのようなものがあるが…；「前例がない」—これからつくるくらいの気概がほしい ほか）
- 第４章 思考が動く職場とは、どんな場所か（なぜリンク評価を間違えるのか；作業の流れは「グラフにする」 ほか）
「BOOKデータベース」 より