新宿駅の小さな店ベルクは、なぜいつも満席なのか? : 熱狂的に愛されるお店・会社をつくる6つの秘密
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新宿駅の小さな店ベルクは、なぜいつも満席なのか? : 熱狂的に愛されるお店・会社をつくる6つの秘密
現代書林, 2018.10
- タイトル別名
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新宿駅の小さな店ベルクはなぜいつも満席なのか : 熱狂的に愛されるお店会社をつくる6つの秘密
Why is "Berg!" always full? : 6 secrets to make shops and companies enthusiastically loved by customers
- タイトル読み
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シンジュクエキ ノ チイサナ ミセ ベルク ワ、ナゼ イツモ マンセキ ナノカ? : ネッキョウテキ ニ アイサレル オミセ・カイシャ オ ツクル 6ツ ノ ヒミツ
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内容説明・目次
内容説明
コンビニは４５坪なのに１日１０００人。ベルクはたった１５坪で１日１５００人。お客さまが押し寄せる、お店・会社のつくり方。ベルクのように熱狂的に愛される１１の事例を掲載。
目次
- 第１章 わずか１５坪なのに１日１５００人が来店する、愛され続けるお店の秘密（君は新宿駅のベルクを知っているか？；世界一にぎやかな駅の小さな奇跡 ほか）
- 第２章 熱狂的に愛されるお店の６つの秘密（なぜベルクはお客さまにここまで支持されるのか？；ベルクのように熱狂的に愛されるための６つの秘密）
- 第３章 お客さまに愛されている証拠は「２万人の署名」（駅ビルのお店を襲った最大の危機；個人店がなぜ大企業と闘えたのか ほか）
- 第４章 まるでベルク！熱狂的に愛される１１のお店・会社に学ぶ（媚びずに毅然としているから、熱狂的なファンが生まれる；本気で地元と生きる ほか）
「BOOKデータベース」 より