お客様対応専門員(CAP)資格試験テキスト
著者
書誌事項
お客様対応専門員(CAP)資格試験テキスト
日本産業協会, 2018.7
- 2018年版
- タイトル別名
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CAP : consumer affairs professional
- タイトル読み
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オキャクサマ タイオウ センモンイン CAP シカク シケン テキスト
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注記
標題紙に「新資格 消費者対応・お客様相談のプロフェッショナル」とあり
引用・参考文献: p.242-243
索引: p.244-248