サービス・マーケティング : 理論と実践
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サービス・マーケティング : 理論と実践
五絃舎, 2018.9
- タイトル別名
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サービスマーケティング : 理論と実践
- タイトル読み
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サービス マーケティング : リロン ト ジッセン
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内容説明・目次
目次
- サービスの特性と構造
- サービスの生産
- サービス・エンカウンター
- サービス・プロフィット・チェーン
- サービス・ブランド
- サービス・ドミナント・ロジック
- スポーツ・マーケティング
- 観光マーケティング
- 医療サービス
- 介護サービス〔ほか〕
「BOOKデータベース」 より