マネジメント格差 : 「苦しい職場」を変えてくれるしくみ・行動・考え方とは?

Author(s)

小坂信之 [ほか] 著 ; 中部産業連盟東京事業部編著

技術評論社, 2018.10

その他の著者: 丸田大祐, 鈴木秀光, 藤田伸之

Description

どこから、どう変えていけばいいか？７０年・９００社以上の泥臭い現場のリアルと向き合ってきたコンサルティング集団のノウハウを集大成。

Table of Contents

第１章　「あー、もういや」を生み出す絶望オフィスの正体（マネジメント格差、誕生；ケース１　人がいない、人がバラバラの「学級崩壊」状態に無頓着　ほか）
第２章　整理・整頓で「動き」を「働き」に変える（「小さなムダに無頓着」「一匹オオカミ体質」をなくすためには標準化が必須；引き出しに２本以上の黒ボールペン、ホチキスの針があったら要注意　ほか）
第３章　情報共有で属人化・部分最適病をなくす（「情報」「知識」「意識」の壁が職場のブラックボックス化をもたらす；業務を“人質”にとられている状況から抜け出す第一歩　ほか）
第４章　明確な目標設定とＰＤＣＡの威力を味方につける（「目指す方向性」と「フィードバック」がなければ組織は疲弊する；「何がしたいのかわからない」方針・目標が招く疲弊から逃れる　ほか）
第５章　立ちはだかる「抵抗勢力」、その傾向と対策（抵抗勢力の５つのパターン；「今のままでだれも困ってません」無関心・仏頂面型　ほか）

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