マンガでわかる!雑談力
著者
書誌事項
マンガでわかる!雑談力
(宝島社新書, 527)
宝島社, 2019.2
- タイトル別名
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マンガでわかる!雑談力 : トレーニングで話はうまくなる
マンガでわかる雑談力
雑談力 : マンガでわかる!
- タイトル読み
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マンガ デ ワカル ザツダンリョク
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注記
「マンガでわかる!雑談力 トレーニングで話はうまくなる」2016年刊に加筆し, 再編集
参考文献: p239
内容説明・目次
内容説明
新人キャビンアテンダントである美羽は、人と話すのが好きなわりに、乗客や同僚などからなぜか敬遠されがちなことに悩んでいた。そんな時に偶然に知り合った趣味の仲間から「雑談力」のことを聞き、話し方にも知識やテクニックがあることを知る。はたして美羽は、「雑談力」を磨くことで接客や同僚とのコミュニケーション能力を向上させ、親しく話ができるようになるのか…!?挨拶、聞き方、質問など、あらゆる話し方のコツをマンガでわかりやすく紹介します!さらに巻末には話題に困った時の雑談ネタを年代・場面別に厳選して掲載。初対面の相手でも親しくなれる「雑談力」が身につく決定版です。
目次
- 第1章 話し上手は、相手のことを考える—相手と良い関係をつくる「あ・い・さ・つ」の法則
- 第2章 あいづち上手は、会話をはずませる—6つのあいづちを使い分ける
- 第3章 「要約」は話をふくらませる—誤解を防ぎ、評価もうなぎのぼりになる
- 第4章 雑談にも必要な「ゴール」—伝えたいことを整理する
- 第5章 もりもり会話術で相手の興味を引き出す—ちょっとオーバーに話すコツ
- 第6章 相手に話をさせたくする質問術—4つの質問形式を使い分ける
- 雑談で使える!話題の便利帳
「BOOKデータベース」 より