ヘルプサイトの作り方 : Webアプリ モバイルアプリ デスクトップアプリ ハードウェア

著者

書誌事項

ヘルプサイトの作り方 : Webアプリ モバイルアプリ デスクトップアプリ ハードウェア

仲田尚央, 山本絵理著

(Web+DB Pressプラスシリーズ)

技術評論社, 2019.3

タイトル別名

ヘルプ?サイトの作り方 : Webアプリモバイルアプリデスクトップアプリハードウェア

タイトル読み

ヘルプ サイ ト ノ ツクリカタ : Web アプリ モバイル アプリ デスクトップ アプリ ハードウェア

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注記

参考文献: p190

参考Webサイト: p190

内容説明・目次

内容説明

ユーザーの「わからない」を解消してプロダクトの価値を高める。機能と操作手順を正しく伝えるためのテクニック。ヘルプサイトは「仕様書」ではありません!

目次

  • 第1章 ヘルプの基本
  • 第2章 誰に何を伝えるかを整理する
  • 第3章 ユーザーの使い方を意識して構成を設計する
  • 第4章 ユーザーの動線からナビゲーションを設計する
  • 第5章 スタイルガイドや用語集を準備する
  • 第6章 記事を作る—文章と図解のテクニック
  • 第7章 記事を検索最適化する
  • 第8章 データからヘルプを改善する
  • 第9章 ユーザーテストでヘルプを改善する
  • 第10章 アジャイル開発に対応するヘルプ管理システム

「BOOKデータベース」 より

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