誰からも好かれるさりげない気遣い : 後になってから気づいてもらえる、好感度UPのマインドとコツ
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書誌事項
誰からも好かれるさりげない気遣い : 後になってから気づいてもらえる、好感度UPのマインドとコツ
フォレスト出版, 2019.3
- タイトル別名
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さりげない気遣い : 後になってから気づいてもらえる、好感度UPのマインドとコツ : 誰からも好かれる
- タイトル読み
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ダレカラ モ スカレル サリゲナイ キズカイ : アト ニ ナッテ カラ キズイテ モラエル コウカンド UP ノ マインド ト コツ
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内容説明・目次
内容説明
ルールやマニュアル、マナー本では身につかないワンランク上のホスピタリティ。元ＪＡＬのＣＡ、日本一の高級会員制ホテルのコンシュルジュ、リピーター続出の接客業界カリスマが伝授。
目次
- 序章 さりげない気遣いができる人のたった３つの特徴
- 第１章 居心地がよくなるオフィスでの気遣い—社内
- 第２章 関係を深めて成果に繋げる顧客への気遣い—接客・訪問
- 第３章 すれ違いが消える異性を思いやる気遣い—男女
- 第４章 オフの時間に試される身近な人への気遣い—プライベート
- 第５章 自分のことが好きになる気遣い—自己肯定感
「BOOKデータベース」 より