介護に学ぶシニアのおもてなしマーケティング
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書誌事項
介護に学ぶシニアのおもてなしマーケティング
（Do books）
同文舘出版, 2019.3
- タイトル読み
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カイゴ ニ マナブ シニア ノ オモテナシ マーケティング
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注記
参考文献: 巻末
内容説明・目次
内容説明
４０００万人に迫るシニア市場で売れる仕組みづくりとは？シニアビジネスは２つの「やすさ」（使いやすさ・買いやすさ）が決め手。シニアの心をわしづかみにするコミュニケーション。
目次
- １章 これからはシニアに選ばれなさい
- ２章 シニアのお客様をもっと深く知ろう！
- ３章 シニアに売れる商品・サービスづくり
- ４章 シニアにやさしいお店のイロハ
- ５章 小さなお店にできるシニアの集客術
- ６章 シニアの心をわしづかみにするコミュニケーション法
- ７章 シニアのクレームをなくす！
「BOOKデータベース」 より
