理不尽な保護者への対応術 : 関係を悪化させず教師が疲弊しないためのガイド
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理不尽な保護者への対応術 : 関係を悪化させず教師が疲弊しないためのガイド
学事出版, 2019.3
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リフジン ナ ホゴシャ エノ タイオウジュツ : カンケイ オ アッカ サセズ キョウシ ガ ヒヘイ シナイ タメ ノ ガイド
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Description and Table of Contents
Table of Contents
- 第1章 一向に減ることがない保護者対応(従来の対応策は効果をあげているのでしょうか?;どうやって自分の身を守るのでしょうか?)
- 第2章 やはり話し合いで解決するしかない(話し合いで本当に解決するのでしょうか?;現場に何が足りないのでしょうか? ほか)
- 第3章 「教師の心を踏みにじるクレーム」への対応ガイド(何でも悪く受け取るタイプのクレーマー;教師をギャフンと言わせたいタイプのクレーマー)
- 第4章 「トンチンカンな要求」への対応ガイド(我が子中心の身勝手な要求;教育とは全く関係のない要求)
- 第5章 「クレームや要求は伴わないがモラルのない言動」への対応ガイド(親としての責任を投げ出した言動;行き過ぎた過保護と過干渉 ほか)
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