スタッフに「辞める!」と言わせない介護現場のマネジメント : できる介護職を守り育てる現場管理者の実践マニュアル
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スタッフに「辞める!」と言わせない介護現場のマネジメント : できる介護職を守り育てる現場管理者の実践マニュアル
自由国民社, 2019.5
第3版
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スタッフに辞めると言わせない介護現場のマネジメント : できる介護職を守り育てる現場管理者の実践マニュアル
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スタッフ ニ ヤメル ト イワセナイ カイゴ ゲンバ ノ マネジメント : デキル カイゴショク オ マモリ ソダテル ゲンバ カンリシャ ノ ジッセン マニュアル
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2019年度の介護保険制度改正に対応
Description and Table of Contents
Description
ＩＣＴや介護ロボット活用による省力化と効率化。すべての制度を活用した介護職員の処遇改善。利用者からのパワハラ・セクハラから職員を守る。入管法改正などによる外国人介護職の受け入れ。２０１９年度の介護保険制度改正に対応！働き方改革、外国人採用にどう対処する？介護リーダー・サービス責任者・現場管理者・施設長・事業経営者などの知っておくべきノウハウ満載！
Table of Contents
- 序章 今、介護現場ではどんな「燃え尽き」が発生している？
- 第１章 基本編 現場に求められる資質をわかっているか？
- 第２章 モチベーション編 現場スタッフにやる気を出させる基本フロー
- 第３章 離職申し出編 「辞めたい」と相談を受けたときの現場リーダーの対応
- 第４章 トラブル防止編 スタッフによる虐待、不法行為等を防ぐには？
- 第５章 チーム内人間関係編 スタッフ間、対利用者・家族の人間関係を上手に調整する
- 第６章 対組織トップ編 上司や幹部をうまく動かして現場を改善するには？
- 第７章 現場実務編 離職率を下げるための現場実務の進め方
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