謝罪の極意 : 頭を下げて売上を上げるビジネスメソッド

書誌事項

謝罪の極意 : 頭を下げて売上を上げるビジネスメソッド

越川慎司 [著]

小学館, 2019.6

タイトル読み

シャザイ ノ ゴクイ : アタマ オ サゲテ ウリアゲ オ アゲル ビジネス メソッド

大学図書館所蔵 件 / 16

この図書・雑誌をさがす

内容説明・目次

内容説明

元マイクロソフト幹部が585件の謝罪で勝ち取った63億円の仕事術。

目次

  • 第1章 謝罪大国ニッポン
  • 第2章 “実録”火柱が上がる現場
  • 第3章 謝罪に臨むための心構え
  • 第4章 訪問に向けて準備すること
  • 第5章 当日の立ち居振る舞いと注意点
  • 第6章 真の信頼回復には次の訪問が重要
  • 第7章 困難を乗り越えてさらに成長する

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BB28536074
  • ISBN
    • 9784093108928
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    191p
  • 大きさ
    19cm
  • 分類
  • 件名
ページトップへ