職場の紛争学 : 実践コンフリクトマネジメント
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書誌事項
職場の紛争学 : 実践コンフリクトマネジメント
（朝日新書, 725）
朝日新聞出版, 2019.7
- タイトル読み
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ショクバ ノ フンソウガク : ジッセン コンフリクト マネジメント
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注記
主要参考文献: p230
内容説明・目次
内容説明
なぜだ！皆がマジメに働いているのに…。ちょっとしたボタンのかけ違いが、職場で思わぬコンフリクト（対立・葛藤）を招く。その実態に迫り、解決のための知恵を絞る。迫真ドキュメント＆渾身アドバイス。
目次
- 事例１ オーナー社長ｖｓ．大企業ＯＢ—「自分の給料分は利益を上げてください」「なぜ、私が営業をやるんだ！」
- 事例２ ゆとり社員ｖｓ．バブル上司—「何でも手落ちと責められてもう限界！」「まず上司の壁を突破するのは仕事の基本」
- 事例３ 専門志向ｖｓ．上昇志向—「社内飲み会に出ていてはスキルが保てません」「将来の幹部には社内人脈が大事だ」
- 事例４ 営業トップｖｓ．経営層—「これだけ部下の話を聞きヤル気を引き出しているのに」「マネージャーは具体的な問題解決が第一」
- 事例５ 「意識高い系」部下ｖｓ．実直上司—「地味な下積みを続けるのは時間のムダです」「財務の仕事を任せるには１０年勉強しないと」
- 事例６ 女性総合職ｖｓ．男性上司—「幼い子供がいるのに宿泊出張は無理です」「一般職の倍近い給料の総合職としてどうか」
- コンフリクトマネジメント入門“理論編”
「BOOKデータベース」 より