カーディーラー店長のお客様と社員のための店舗革新
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カーディーラー店長のお客様と社員のための店舗革新
日本能率協会マネジメントセンター, 2004.10
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カー ディーラー テンチョウ ノ オキャクサマ ト シャイン ノ タメノ テンポ カクシン
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注記
その他の著者: 大畑哲男, 張士洛, 川村泰朗
監修: 岡本正耿, 原口博之
参考文献: 巻末