職場に外国人がやってきたら読む本 : カルチュラル・インテリジェンスのすすめ
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職場に外国人がやってきたら読む本 : カルチュラル・インテリジェンスのすすめ
近代セールス社, 2019.12
- タイトル別名
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職場に外国人がやってきたら読む本 : カルチュラルインテリジェンスのすすめ
- タイトル読み
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ショクバ ニ ガイコクジン ガ ヤッテ キタラ ヨム ホン : カルチュラル インテリジェンス ノ ススメ
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注記
参考文献: p148-149
内容説明・目次
内容説明
人管法の改正でこれまで以上に外国人がやってきます。まずは異文化を理解することが大切となります。外国人との協働に必要なのが「カルチュラル・インテリジェンス」。本書には、「カルチュラル・インテリジェンス」とは何かなど“異文化理解のヒント”が満載です。
目次
- 第１章 なぜカルチュラル・インテリジェンスが必要なのか（カルチュラル・インテリジェンス（ＣＱ）とは何か；ＣＱの基礎理解）
- 第２章 カルチュラル・インテリジェンスの実際（ＣＱコンサルティングの概要；ケース別ＣＱコンサルティングのポイント ほか）
- 第３章 カルチュラル・インテリジェンスの向上策（外国人とうまく付き合うコツ；外国人とコミュニケーションを取るコツ ほか）
- 第４章 カルチュラル・インテリジェンスを現場で活かす（ＣＱの視点から考える接客上の留意点；外国人労働者の育成・研修体制を整備する ほか）
- 参考 外国人雇用時の留意点（外国人を雇用する場合の留意点；新在留資格の創設について ほか）
「BOOKデータベース」 より
