できる大人のことばの選び方 : 一瞬で「信頼される人」になる!
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できる大人のことばの選び方 : 一瞬で「信頼される人」になる!
(青春新書PLAY BOOKS, P-1153)
青春出版社, 2019.11
- タイトル別名
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一瞬で「信頼される人」になる!できる大人のことばの選び方
- タイトル読み
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デキル オトナ ノ コトバ ノ エラビカタ : イッシュン デ シンライ サレル ヒト ニ ナル
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内容説明・目次
内容説明
ちょっとした言いかえが、いい関係・いい結果を引き寄せる!仕事と人生にブレイクスルーを起こす60の実例エピソード。
目次
- 第1章 「ことばの選び方」ひとつで、人生にブレイクスルーが起こる—「信頼される人」の口ぐせとは(「すみません」→「ありがとう」—「ダメ営業」を「トップ営業」に変えた口ぐせ;「失敗した!」→「成長した!」—すべての失敗はチャレンジの証し! ほか)
- 第2章 「言いかえ」の技術が人を動かす—「信頼される人」の伝え方とは(「ステキです」→「元気もらえます」—その人が与える良い影響に踏み込む;「みんなよりすばらしい」→「またひとつ課題をクリアしたね」—ヨコでなくてタテでほめる ほか)
- 第3章 何気ないことばが“極上のプレゼント”になる—「信頼される人」の気くばりとは(相手をたたえる→相手の価値を認める—小さな「ことば選び」で大きな変化が起こる!;「当たり前」→「がんばってるね」—「心の報酬」になることばの花束 ほか)
- 第4章 明るいことばが明るい未来を引き寄せる—「信頼される人」の逆転の発想とは(「これから」が「これまで」を決める—過去は変えられる;「生まれ変わる」ことはできないが「生きなおす」ことはできる—人生は何度でもやり直せる ほか)
「BOOKデータベース」 より