eクチコミと消費者行動 : 情報取得・製品評価プロセスにおけるeクチコミの多様な影響

Author(s)

• 菊盛, 真衣 キクモリ, マイ

Bibliographic Information

eクチコミと消費者行動 : 情報取得・製品評価プロセスにおけるeクチコミの多様な影響

菊盛真衣著

千倉書房, 2020.2

Other Title

eWOM : electronic word of mouth and consumer behavior

eクチコミと消費者行動 : 情報取得製品評価プロセスにおけるeクチコミの多様な影響

Title Transcription

eクチコミ ト ショウヒシャ コウドウ : ジョウホウ シュトク セイヒン ヒョウカ プロセス ニオケル eクチコミ ノ タヨウナ エイキョウ

Note

参考文献: p227-236

Description and Table of Contents

Table of Contents

• クチコミ研究の潮流
• 研究・負のｅクチコミの正の影響が生起する条件（快楽財　対　実用財；消費者の専門性とクチコミ・メッセージの訴求内容に着目して；プラットフォームの種類に着目して）
• 研究・負のｅクチコミの正の影響が促進される条件（快楽財に関するクチコミの掲載順の効果；専門性の高い消費者における属性中心的クチコミの掲載順の効果）
• 研究・負のｅクチコミ比率の負の影響が緩和される条件（探索財　対　経験財；消費者の精通性に着目して）
• 研究・ｅクチコミの正負比率と情報取得行動の関係

by "BOOK database"

• NCID: BB29785890
• ISBN:
  • 9784805111932
• Country Code: ja
• Title Language Code: jpn
• Text Language Code: jpn
• Place of Publication: 東京
• Pages/Volumes: xii, 240p
• Size: 22cm
• Classification:
  • NDC8 : 675
  • NDC9 : 675
  • NDC10 : 675
• Subject Headings:
  • BSH : 消費者
  • BSH : インターネットマーケティング
  • BSH : クチコミ