10歳でもわかる伝え方の授業
著者
書誌事項
10歳でもわかる伝え方の授業
WAVE出版, 2020.1
- タイトル別名
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伝え方の授業 : 10歳でもわかる
- タイトル読み
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10サイ デモ ワカル ツタエカタ ノ ジュギョウ
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内容説明・目次
内容説明
ロジ太君とロジ美ちゃん、先生の教室での会話から、社会人の最強の武器「伝え方」をやさしく完全マスター！
目次
- １ 三角形でスッキリ伝えよう！—「結論」＋「根拠」＋「具体例」、相手に伝えるための基本スタイル（結論がない—結局、誰にも相手にされない「感じ取って」という期待；「具体例」がない—相手が行動してくれる意見とは？；「なぜなら」がない—個別の具体例と結論をしっかりつなげる；順番が伝わり方を決める—「聞きたいこと」が第一！；いらない情報がてんこ盛り—ダラダラ説明の３つの原因とは？；事実と意見が混在していると伝わらない—トラブルが起こる２つの原因をなくす）
- ２ ２つの「？」を解決しよう—モレなく提案しているか？事例・データを正しく使えているか？（その「だから」は本当なのか？—行間を埋めることで相手は理解してくれる；そのデータ・例から本当に言えるの？—少数のサンプルを一般化しないために；それだけでいいの？—不安を与えないために“モレなく”考えて提案する）
- ３ 隠れた条件をさぐろう！—相手のＮＯは、前提の違いを確認するチャンス「できる人の聞く技術」（「現状」を確認できていない—“ムダなやり取り”をやめるために；「隠された」前提条件はないか？—聞き出せば後は楽！）
「BOOKデータベース」 より