ひとこと接客英語 : 飲食店・ショップ・宿泊施設シンプルだからすぐに話せる!
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ひとこと接客英語 : 飲食店・ショップ・宿泊施設シンプルだからすぐに話せる!
(Do books)
同文舘出版, 2020.2
- タイトル別名
-
ひとこと接客英語 : シンプルだからすぐに話せる!
ひとこと接客英語 : 飲食店ショップ宿泊施設シンプルだからすぐに話せる
- タイトル読み
-
ヒトコト セッキャク エイゴ : インショクテン ショップ シュクハク シセツ シンプル ダカラ スグ ニ ハナセル
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内容説明・目次
内容説明
お客様がほしいのは、“美しい英語”ではなく、“正しい答え”です!入店時のご挨拶、商品のおすすめ・説明、会計、周辺案内、お見送りなど、さまざまな飲食店・ショップ・宿泊施設の場面ごとにシンプルで使いやすいフレーズと単語・ツール例を掲載!
目次
- PROLOGUE(そもそも「おもてなし」とは?;言葉以外のコミュニケーションツールの活用 ほか)
- 1 基本の接客英語(挨拶 お客様を迎える;お礼・お願い 接客2大フレーズ ほか)
- 2 飲食店(入店;オーダー ほか)
- 3 ショップ(来店;ファッションショップ ほか)
- 4 宿泊施設(チェックイン;周辺案内 ほか)
「BOOKデータベース」 より