ビジネス実務マナー検定受験ガイド2級
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ビジネス実務マナー検定受験ガイド2級
（ビジネス系検定）
早稲田教育出版, 2020.3
増補版
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ビジネス ジツム マナー ケンテイ ジュケン ガイド ニキュウ
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Description and Table of Contents
Description
職場常識から仕事のしかたまで。審査基準に基づく基礎知識を詳説。
Table of Contents
- １ 必要とされる資質（ビジネスマンとしての資質；執務要件）
- ２ 企業実務（組織の機能）
- ３ 対人関係（人間関係；マナー ほか）
- ４ 電話実務（会話力；応対力）
- ５ 技能（情報；文書 ほか）
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