これで失敗しない!介護事業の経営・運営ノウハウ : 人事・財務・危機管理・マーケティング・認知症対応etc. - 日本ケアコミュニケーションズ; 高頭, 晃紀; 小松, 浩一; 佐藤, 裕二; 福祉ビジネス研究会 (同友館, 2020)