温かい医療をめざして : サービスを支えるコミュニケーション

著者

• 日下, 隼人 クサカ, ハヤト

書誌事項

温かい医療をめざして : サービスを支えるコミュニケーション

日下隼人著

篠原出版新社, 2020.7

タイトル読み

アタタカイ イリョウ オ メザシテ : サービス オ ササエル コミュニケーション

注記

医療はサービス業です。良い接遇・良いサービスは、患者さんを笑顔にして、医療の質を深めます。あいさつや言葉がけ、コミュニケーションのふかめかた、インフォームド・コンセントなどについて解説します。

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BC01993345
• ISBN:
  • 9784867058039
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 244p
• 大きさ: 21cm
• 分類:
  • NDC8 : 490.14
  • NDC9 : 490.14
  • NDC10 : 490.14
  • NDLC : SC44
• 件名:
  • BSH : 医療
  • BSH : 患者
  • BSH : コミュニケーション
  • NDLSH : 医師と患者
  • NDLSH : パーソナルコミュニケーション