コンフリクト・マネジメントの教科書 : 職場での対立を創造的に解決する
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書誌事項
コンフリクト・マネジメントの教科書 : 職場での対立を創造的に解決する
東洋経済新報社, 2020.9
- タイトル別名
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Making conflict work : harnessing the power of disagreement
コンフリクトマネジメントの教科書 : 職場での対立を創造的に解決する
- タイトル読み
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コンフリクト マネジメント ノ キョウカショ : ショクバ デノ タイリツ オ ソウゾウテキ ニ カイケツ スル
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注記
原タイトル: Making conflict work
他の訳者: 八代京子, 鈴木桂子
内容説明・目次
内容説明
状況をいかに読み解き、「権力」「感情」「変化」を理解して、自分や組織を活性化していくべきか？ダイバーシティ、複雑化する働き方の時代、異なる立場や意見の人々に配慮し、どのようにうまくやっていくべきか？昨今注目されるビジネス現場の必須スキルとマインドセットを世界の第一人者が解き明かす。７つの戦略と７０の戦術、チェックリストなど、すぐに使えるメソッドが充実。
目次
- １ 理論編（コンフリクトとパワーの本質；コンフリクトの罠—感情とパワーの問題；コンフリクト・インテリジェンス）
- ２ 実践編（現実的仁愛；賢明なサポート；建設的支配；戦略的譲歩；選択的自立；効果的な状況対応；道義的反乱）
「BOOKデータベース」 より