ネゴシエーション3.0 : 決定版 : 解決不能な対立を心理学的アプローチで乗り越える
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ネゴシエーション3.0 : 決定版 : 解決不能な対立を心理学的アプローチで乗り越える
ダイヤモンド社, 2020.9
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Negotiating the nonnegotiable
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ネゴシエーション 3.0 : ケッテイバン : カイケツ フノウ ナ タイリツ オ シンリガクテキ アプローチ デ ノリコエル
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参考文献: p355-367
Description and Table of Contents
Description
困難な交渉を解決に導く「コンフリクト・マネジメント」。その源流かつ最高峰であるハーバード交渉学の集大成がこの1冊である。著者のシャピロ博士は冷静な現実主義者であり、情熱的な理想主義者でもある。ビジネスや政治、さらには家族や友人同士のコンフリクトに悩むすべての人に、新たな視点を与えてくれるだろう。
Table of Contents
- 第1部 なぜ、コンフリクトから抜け出せないのか?(感情によるコンフリクトの解決は難しい;アイデンティティのわな;アイデンティティの2つの側面;コンフリクトに引きこまれるのを避ける方法)
- 第2部 自由になるための方法(バランス喪失;反復強迫に抵抗する;タブーを認識する;神聖なものに敬意を払い、攻撃してはならない;アイデンティティ・ポリティックスを用いて統一する)
- 第3部 人間関係を調和させるには?(コンフリクトを解決する架け橋:4つのステップ;アイデンティティの神話を解明する;感情の苦痛を克服する;横断的なつながりをつくる;人間関係を再構築する)
- 第4部 交渉不可能なものを交渉する方法(弁証法を操る;和解の精神を育てる)
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