「やさしい日本語」で伝わる!公務員のための外国人対応
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「やさしい日本語」で伝わる!公務員のための外国人対応
学陽書房, 2020.10
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やさしい日本語で伝わる公務員のための外国人対応
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「ヤサシイ ニホンゴ」デ ツタワル コウムイン ノ タメ ノ ガイコクジン タイオウ
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Note
参考文献: 各章末
Description and Table of Contents
Description
「外国人が来ると慌ててしまう」「うまく説明できるか不安だ」そんな不安を取り除き、易しく・優しく伝えるノウハウを解説します！外国籍住民が増える中、公務員必読の１冊！
Table of Contents
- 第１章 「やさしい日本語」を始めよう
- 第２章 まずはここから！外国人窓口対応の心構え
- 第３章 これだけは押さえよう！「やさしい日本語」のきほん
- 第４章 もっと明快に！言葉をいろいろな方法で伝える技術
- 第５章 窓口対応で役立つ！ピンポイントテクニック
- 第６章 使ってみよう！「やさしい日本語」のための便利なツール
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