「やさしい日本語」で伝わる!公務員のための外国人対応
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「やさしい日本語」で伝わる!公務員のための外国人対応
学陽書房, 2020.10
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やさしい日本語で伝わる公務員のための外国人対応
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「ヤサシイ ニホンゴ」デ ツタワル コウムイン ノ タメ ノ ガイコクジン タイオウ
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参考文献: 各章末
Description and Table of Contents
Description
「外国人が来ると慌ててしまう」「うまく説明できるか不安だ」そんな不安を取り除き、易しく・優しく伝えるノウハウを解説します!外国籍住民が増える中、公務員必読の1冊!
Table of Contents
- 第1章 「やさしい日本語」を始めよう
- 第2章 まずはここから!外国人窓口対応の心構え
- 第3章 これだけは押さえよう!「やさしい日本語」のきほん
- 第4章 もっと明快に!言葉をいろいろな方法で伝える技術
- 第5章 窓口対応で役立つ!ピンポイントテクニック
- 第6章 使ってみよう!「やさしい日本語」のための便利なツール
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