音声UX : ことばをデザインするための111の法則

Author(s)

• 安藤, 幸央 アンドウ, ユキオ

Bibliographic Information

音声UX : ことばをデザインするための111の法則

安藤幸央著

技術評論社, 2021.1

Other Title

Voice user experience : 111 laws for designing conversation

音声UX : ことばをデザインするための111の法則 : 音声によるユーザーエクスペリエンスを最適化するための道筋

音声UX : ことばをデザインするための111の法則

Title Transcription

オンセイ UX : コトバ オ デザイン スル タメ ノ 111 ノ ホウソク

Note

音声によるUXを実現するために知っておくべき考え方、注意すべきポイント、サービス構築の前に考えるべきこと…。音声によるユーザーエクスペリエンスを最適化するための道筋を、111のエッセイでわかりやすく解説する。

Description and Table of Contents

Description

音声によるユーザーエクスペリエンスを最適化するための道筋。

Table of Contents

• 音声、会話とはそもそも何であるのか？人は正確に質問できないという課題
• 音声／会話サービスにおける、話題の種別
• 音声／会話サービスにおけるキャラクター設定の考え方
• 声によるおもてなし、ホスピタリティ、信頼の作り方
• 命令ではなく、会話としてやりとりする方法、原則、デザインパターン
• Ｖｏｉｃｅ　ＵＩとして守るべきＵＸ
• 対話の設計、会話デザインの仕方、台本の書き方
• 会話サービスを考えるときに役立つツール、マインドマップの活用法
• さまざまな環境で活用されるＶＵＩ
• 音声／会話サービスの試作、テストの考え方
• 毎日使うサービスにするため、ハマるための工夫
• 人に寄り添う「弱いＡＩ」という考え方、音声サービスの未来

by "BOOK database"

• NCID: BC0484653X
• ISBN:
  • 9784297117931
• Country Code: ja
• Title Language Code: jpn
• Text Language Code: jpn
• Place of Publication: 東京
• Pages/Volumes: xiv, 257p
• Size: 21cm
• Classification:
  • NDC8 : 007.1
  • NDC9 : 007.13
  • NDC10 : 007.13
  • NDLC : M154
  • NDC10 : 548.2
• Subject Headings:
  • BSH : 音声認識
  • BSH : ユーザーエクスペリエンス
  • NDLSH : スマートスピーカー
  • NDLSH : UXデザイン