損する言い方得する言い方
著者
書誌事項
損する言い方得する言い方
日本実業出版社, 2021.2
- タイトル読み
-
ソンスル イイカタ トクスル イイカタ
大学図書館所蔵 件 / 全11件
-
該当する所蔵館はありません
- すべての絞り込み条件を解除する
この図書・雑誌をさがす
注記
しくじらないコミュニケーションの秘訣とは。2千件以上のクレーム対応という修羅場をくぐり抜けたクレーム・コンサルタントが、誰からも好かれて、仕事も好転する「言葉づかい」を実例や失敗談を交えて教える。
