Akzeptanz der öffentlichen Verwaltung bei Bürgerinnen und Bürgern : eine Analyse der Erklärungsfaktoren von Einstellung und Verhalten
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Akzeptanz der öffentlichen Verwaltung bei Bürgerinnen und Bürgern : eine Analyse der Erklärungsfaktoren von Einstellung und Verhalten
（Research）（Theorie und Praxis der öffentlichen Verwaltung）
Springer VS, c2020
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Die Wahrnehmung der Öffentlichen Verwaltung durch die Bürger und Bürgerinnen
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Note
Originally presented as the author's thesis (doctoral--Universität Duisburg-Essen, 2019)
Bibliography: p. [479]-520
Description and Table of Contents
Description
Daniela Strungmann entwickelt ein integratives Legitimitatsmodell, mit dem sie die Akzeptanz oeffentlicher Verwaltung bei den Burgern erklart. Anhand eines Mehrmethodenansatzes gewinnt sie aus der Empirie eine Typologie von Akzeptanztypen und untersucht Einflussfaktoren wie bspw. Behoerdenkontakte, Einstellungen im sozialen Umfeld oder Medienberichte sowie ihr Zusammenspiel. Es zeigt sich, dass die Bewertung der Verwaltung nicht auf ihr negatives Image verkurzt werden kann. UEberdies wird deutlich, dass die Einstellungen zur Verwaltung auch Wahlentscheidungen und politische Einstellungen beeinflussen koennen.
Table of Contents
Burger-Verwaltungsbeziehung unter dem Gesichtspunkt legitimer Herrschaft: Integratives Legitimitatsmodell.- Typologie der Akzeptanzauspragungen.- Informationsquellen und weitere Faktoren in ihrem Einfluss auf die Akzeptanz der Verwaltung.- Auswirkungen der Akzeptanz auf das politisch-administrative System.
by "Nielsen BookData"