Services marketing : people, technology, strategy

著者

• Wirtz, Jochen
• Lovelock, Christopher H.

書誌事項

Services marketing : people, technology, strategy

Jochen Wirtz, Christopher Lovelock

World Scientific Publishing, c2022

9th ed

• : hbk

注記

Previous edition: 2016

Includes bibliographical references and index

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BC07196929
• ISBN:
  • 9781944659790
• 出版国コード: us
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: Hackensack
• ページ数/冊数: xvii, 665 p.
• 大きさ: 29 cm
• 分類:
  • DC23 : 658.8
  • LCC : HF5415.13
• 件名:
  • LCSH : Marketing -- Management
  • LCSH : Professions -- Marketing
  • LCSH : Service industries -- Marketing
  • LCSH : Customer services -- Marketing