Leader's language : 言葉遣いこそ最強の武器

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Leader's language : 言葉遣いこそ最強の武器

L.デビッド・マルケ著 ; 花塚恵訳

東洋経済新報社, 2021.6

タイトル別名

Leadership is language : the hidden power of what you say- and what you don't

Leader's language : 言葉遣いこそ最強の武器

タイトル読み

Leader's language : コトバズカイ コソ サイキョウ ノ ブキ

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注記

推奨書籍: p373-374

内容説明・目次

内容説明

「言われたとおりにやっただけです」「判断は私の仕事ではないので」こんな残念な言葉を言わせないための６つのプレーとは？あらゆる組織のリーダーに役立つ、伝え方のパラダイム転換。

目次

  • はじめに　言葉遣いの力—リーダーシップは言葉がすべて
  • 古いプレーブックの問題点とは　第１章　貨物船エルファロを沈没させた言葉—悪いのは人でなく、古いプレーブック
  • 赤ワークと青ワークについて深く知る　第２章　上の人、下の人という役割に同化しない—充実感をもたらす新しいプレーブック
  • 新しいプレーブックにもとづくプレー１　第３章　現場からのアラートが出やすくなる言葉—赤ワークに固執せず、時計を支配する４つの方法
  • 新しいプレーブックにもとづくプレー２　第４章　全員で仮説の構築・検証を行う言葉—上からの強要をやめ、連携をとる４つの方法
  • 新しいプレーブックにもとづくプレー３　第５章　本物の責任感と行動を引き出す言葉—思考の青ワークから、実行の赤ワークへの移行
  • 新しいプレーブックにもとづくプレー４　第６章　区切りをつけて、チームを労う言葉—失敗なのにやり続ける愚を犯さない４つの方法
  • 新しいプレーブックにもとづくプレー５　第７章　既定路線に縛られず改善を図るための言葉—赤と青のサイクルを機能させる４つの方法
  • 新しいプレーブックにもとづくプレー６　第８章　みなを気にかけ「垣根を越えてつながる」言葉—チームの心理的な安全性を確保する４つの方法
  • 実体験にもとづいた９つのケース集　第９章　新しいプレーブックを現場に応用する—結果を出すリーダーの適切な姿勢と言葉遣い
  • 上層部が数値目標を定めることの罪　第１０章　赤ワークと青ワークのリズムを広げる—計画よりも、学習と適応に重きを置く
  • プレーが変わると結果も変わる　第１１章　新しい言葉とプレーブックでエルファロを救出する—二度と悲劇を起こさないために

「BOOKデータベース」 より

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