スマイル経営 : 社員の笑顔と売上は比例する
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スマイル経営 : 社員の笑顔と売上は比例する
エムディエヌコーポレーション , インプレス (発売), 2021.6
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スマイル ケイエイ : シャイン ノ エガオ ト ウリアゲ ワ ヒレイ スル
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内容説明・目次
内容説明
社員が笑顔でいるにはどうすればいいか？簡単です。経営者のあなたが笑顔でいることです。「お客様満足」は「社員満足」から生まれる。コスト０円で売上が激変する仕組み。
目次
- 第１章 笑顔があればどんな危機も乗り越えられる
- 第２章 なぜ社員が笑うと売上はアップするのか？
- 第３章 会社は３階建てにする
- 第４章 コスト０円でできる社内革命
- 第５章 社員が社員を表彰する「笑顔大賞」
- 第６章 ルールは社員に決めさせる
- 第７章 自分の家族を入れたくなるのが「いい会社」
- 第８章 失敗しても反省はするけれど後悔はしない
「BOOKデータベース」 より
