CRMベストプラクティス白書
著者
書誌事項
CRMベストプラクティス白書
CRM協議会, 2021.3
- 2020
- タイトル別名
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The best practice of customer relationship management
- タイトル読み
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CRM ベスト プラクティス ハクショ
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内容説明・目次
目次
- 「２０２０ ＣＲＭベストプラクティス賞」受賞企業・団体一覧
- 「２０２０ ＣＲＭ新型コロナウイルス対応モデル事例」受賞企業・団体一覧
- 名誉会長ご挨拶
- 会長ご挨拶
- 「２０２０ ＣＲＭベストプラクティス賞」受賞理由の要約
- 祝辞
- 特別寄稿論文
- 設立時理事
- 顧問ご挨拶
- 部会長講評〔ほか〕
「BOOKデータベース」 より