顧客情報の戦略的活用 : 競争に勝ち抜く個客情報システムの構築 : 特別調査レポート
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顧客情報の戦略的活用 : 競争に勝ち抜く個客情報システムの構築 : 特別調査レポート
（Personal marketing series）
工業市場研究所・出版部, 1991.8
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コキャク ジョウホウ ノ センリャクテキ カツヨウ : キョウソウ ニカチヌク コキャク ジョウホウ システム ノ コウチク : トクベツ チョウサ レポート
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注記
参考文献: p473-475
