超話し方図鑑 : 思いどおりに人を動かす!誰からも好かれる!

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超話し方図鑑 : 思いどおりに人を動かす!誰からも好かれる!

五百田達成著

飛鳥新社, 2021.11

Other Title

超話し方図鑑 : 思いどおりに人を動かす誰からも好かれる

Title Transcription

チョウハナシカタ ズカン : オモイドオリ ニ ヒト オ ウゴカス!ダレカラ モ スカレル!

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Description and Table of Contents

Description

コミュニケーション危機の今だからこそ効く!!「話し方」の処方せん。

Table of Contents

  • 1 話す(「あいさつ」をする—会話の「潤滑油」を最大限活用する;「ありがとう」を言う—たったひと言で関係がよくなるコスパ最強ワード ほか)
  • 2 聞く(「返事」をする—「コミュニケーション開始」の合図を出す;「最後まで」話を聞く—話の腰を折らない ほか)
  • 3 書く(「シンプル」に書く—短くて簡潔な文章にする;忘れずに「返信」する—しつこいぐらいにラリーを続ける ほか)
  • 4 態度(「清潔感」のある身だしなみをする—マイナス要素をなるべく取り除く;「早め」に待ち合わせ場所に着く—先に入って、先に出る ほか)
  • 5 リモート(オンライン会議では「顔」を映す—互いの表情を見ながら会話する;「レスポンス」を早くする—情報量不足をスピードで補う ほか)

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