99%人に好かれる「礼儀正しい人」
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99%人に好かれる「礼儀正しい人」
三笠書房, [2021.11]
- タイトル読み
-
99% ヒト ニ スカレル レイギ タダシイ ヒト
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注記
出版年月はブックカバーによる
内容説明・目次
内容説明
「誠実にまさる知恵なし」この基本は、いつでも自分を助けてくれる。接遇のプロが指南する、人生好転のルール。
目次
- 1章 この「誠実さ」—だから、人にも運にも恵まれる(「礼儀正しさ」の基本は、たったの二つ;誠実な人が築いた人間関係は、強い ほか)
- 2章 この「気遣い」—こんな「小さなこと」も大事にする(「譲る人」は、とても美しい;「相手を立てる」と仕事は好転する ほか)
- 3章 この「丁寧さ」—誰からも信頼される人の共通点(大事な報告、忘れていませんか?;優柔不断は改める ほか)
- 4章 この「賢さ」—人が無礼になりがちなときを知っておく(「無礼」に「怒り」で応えたら負け;「一歩引く」という賢さを ほか)
- 5章 この「魅力」—笑顔、素直さ、責任感、清潔感…(「清潔感」だけは、絶対に心がける;笑顔は七難を隠してくれる ほか)
「BOOKデータベース」 より