無くならないミスの無くし方 : 成果を上げる行動変容

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無くならないミスの無くし方 : 成果を上げる行動変容

石田淳著

日経BP日本経済新聞出版本部 , 日経BPマーケティング (発売), 2021.12

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ナクナラナイ ミス ノ ナクシカタ : セイカ オ アゲル コウドウ ヘンヨウ

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主要参考文献: p183

Description and Table of Contents

Table of Contents

  • 理論編（ミスは「意識の徹底」では無くならない；なぜ「ミス」が生まれるのか—７つの背景；上司の思い込みマネジメントが招くミス—７つの間違い）
  • 実践編（ミスを無くす仕組みづくりの前提—６つの行動メカニズム；ミスを無くす仕組みづくりの実践—５つのステップ）
  • 事例編（ミスを無くすヒント集—１０のケース）

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