なぜか好かれる人の「言葉」と「表現」の選び方

著者

    • 牛窪, 万里子 ウシクボ, マリコ

書誌事項

なぜか好かれる人の「言葉」と「表現」の選び方

牛窪万里子著

明日香出版社, 2022.2

タイトル読み

ナゼカ スカレル ヒト ノ コトバ ト ヒョウゲン ノ エラビカタ

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内容説明・目次

内容説明

落ち込んでいる人を励ますときによく使われる表現「なんとかなるよ」。でも、そう言われた方は、軽く扱われたと感じてしまいます。では、なんて声をかければいいのでしょうか？元ＮＨＫキャスターが教える話し方、伝え方。より良好なコミュニケーションができる１００の方法。

目次

  • 第１章　言葉や表現を変えるだけでこんなに印象が変わる（ネガティブな事象もポジティブに表現する；丁寧に伝えたつもりでも失礼な表現になることがある；怒られても応援されていると受け止められる愛情表現　ほか）
  • 第２章　人に好かれる表現の変え方・伝え方（相手が快く動く「お願いの言葉」；相手が納得する「断りの言葉」；誠意が伝わる「謝罪の言葉」　ほか）
  • 第３章　ＳＮＳ、メールやＬＩＮＥで注意したい表現（自慢の投稿；非難する言葉；反論するときの伝え方　ほか）

「BOOKデータベース」 より

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