接遇の正しい美しい言葉遣い
著者
書誌事項
接遇の正しい美しい言葉遣い
学文社, 2022.4
- タイトル別名
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言葉遣い : 正しい美しい : 接遇の
- タイトル読み
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セツグウ ノ タダシイ ウツクシイ コトバズカイ
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注記
用字用語令: p103-128
内容説明・目次
目次
- 第1章 接遇の言葉遣い(洗練された言葉遣い;社会人の言葉 敬語 ほか)
- 第2章 美しい言葉の表現作法(優しさと思いやりの表現—美しい言葉遣いの要件;気をつけたい慣用の言葉遣い)
- 第3章 挨拶の言葉(挨拶と人間関係;接遇の基本用語 ほか)
- 第4章 目的に応じた言葉遣い(お礼・感謝の言葉;依頼・承諾の言葉 ほか)
- 第5章 魅力的な会話 自分らしさの表現法(会話の魅力は聴き上手;人をひきつけ自分を活かす会話術 ほか)
「BOOKデータベース」 より