らくらく合格ビジネス実務マナー検定2級・3級テキスト&問題集
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らくらく合格ビジネス実務マナー検定2級・3級テキスト&問題集
(ビジネスマナー教科書)(Exam press, . ビジネス実務マナー検定学習書||ビジネス ジツム マナー ケンテイ ガクシュウショ)
翔泳社, 2022.4
- タイトル別名
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ビジネス実務マナー検定2級・3級 : らくらく合格 : テキスト&問題集
ビジネス実務マナー検定 : らくらく合格 : 2級・3級テキスト&問題集
らくらく合格ビジネス実務マナー検定2級3級テキスト&問題集
- タイトル読み
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ラクラク ゴウカク ビジネス ジツム マナー ケンテイ 2キュウ・3キュウ テキスト&モンダイシュウ
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内容説明・目次
内容説明
就職活動にも新人研修にも役立つ!試験を知り尽くした著者による執筆!本番前に腕試しできる模擬試験を収録!
目次
- 第1章 必要とされる資質(求められる行動力・判断力;明るさ・誠実さ ほか)
- 第2章 企業実務(会社組織の知識;会社組織の機能 ほか)
- 第3章 対人関係(人間関係への基本知識;人間関係への対処 ほか)
- 第4章 電話実務(電話の特性;電話の取り扱い ほか)
- 第5章 技能(情報の整理;情報の伝達 ほか)
- 模擬試験
「BOOKデータベース」 より